Tudo começou com o ?passa a palavra?, depois nasceu um site na Internet e em Outubro de 2017 surgiu a primeira loja física da Forall Phones, em Lisboa. Apesar de o mundo estar em constante mudança, e as compras online serem habituais nos dias de hoje, ainda existe o hábito de se procurar uma loja física, para se ver, experimentar e se realmente gostarmos, efetivamente a compra se realizar. Como tal, a Forall queria dar aos seus clientes a oportunidade de o fazerem sem terem de se deslocar até à capital para fazer a sua compra. No início de 2018 a Forall Phones abriu a sua segunda loja e desta vez foi a cidade invicta que fez as honras da casa, mesmo no coração da cidade do Porto. À medida que o tempo foi passando a nossa marca consolidou-se, criando uma grande base de confiança para com os seus clientes e a procura intensificou-se cada vez mais. Assim sendo, fazia todo o sentido expandir para outros pontos do nosso país. E por isso mesmo, em Novembro abrimos portas às novas lojas que se situam nas cidades de Leiria e Coimbra, tendo direito a uma grande festa onde contámos com a presença de vários elementos da comunidade forall family, clientes e amigos. As aberturas das lojas tiveram direito a música ao vivo, pipocas para quem nos visitou, balões (porque festa que é festa tem sempre de ter balões) e cumpriu o objetivo de animar quem decidiu festejar esta nova etapa connosco.
No espaço de um ano já contamos com quatro lojas físicas e a verdade é que não pretendemos ficar por aqui, em breve abriremos a loja de Setúbal. O nosso objetivo , para além de sermos o número um em Portugal no mercado dos telemóveis seminovos, é vender telemóveis de topo de gama a um preço acessível, e, para isso é preciso chegar a um maior número de pessoas, mas acima de tudo queremos que os nossos clientes tenham a opção de efectuar uma compra de forma tradicional, ou seja, em lojas físicas, sem terem de se deslocar para muito longe da sua área de residência.
O nosso compromisso é com os nossos clientes pois clientes satisfeitos acabam sempre por voltar. E é a certeza que quem experimenta volta que faz com que o nosso esforço e dedicação valha a pena , sendo para isso que trabalhamos todos os dias enquanto equipa.
Tânia Arraiolos