Com a chegada da crise em 2008, o mercado de smartphones novos começou a perder fulgor e os principais fabricantes como a Apple e a Samsung atingiram um ponto de estagnação.
De acordo com a pesquisa Worldwide Used Smartphone Forecast, a previsão é de que o mercado de smartphones usados e recondicionados crescerá até 222,6 milhões em 2020, representando um crescimento anual composto de 22,3%.
Assim, o setor dos smartphones usados, seminovos ou recondicionados tem surgido como uma alternativa ao mercado dos novos e tem registado um desenvolvimento acentuado.
Em Portugal, a empresa líder desse mercado é a Forall Phones. Desde a sua criação, os portugueses têm optado por smartphones seminovos e deixado os novos para segundo plano. Apesar de não existirem ainda estudos sobre o mercado nacional de smartphones seminovos, as estatísticas apontam para um crescimento acelerado.
Um inquérito levado a cabo pela Forall Phones que inquiriu 380 pessoas explicita que os motivos que levam à compra de um smartphone seminovo como alternativa a um novo passam pelo seu preço reduzido e pela qualidade do produto.
À semelhança do que aconteceu com o setor automóvel em Portugal, também o consumo de smartphones mudou, estabelecendo empresas como a Forall Phones, enquanto alternativas viáveis e mais em conta.
Dos clientes que compraram um smartphone na Forall Phones, 90% está muito satisfeito com a compra e 82% tem a intenção de voltar a comprar um smartphone seminovo.
Analisando destes dados, é previsível que o futuro dos consumidores de tecnologia passe pela aquisição de smartphones seminovos e que este mercado venha a registar um acentuado crescimento em comparação com o mercado de smartphonespremium novos.